Apagón temporal del SPEI deja a miles de usuarios sin poder hacer transferencias
Por: Héctor Herrera
Este viernes, usuarios de varios bancos en México enfrentaron dificultades para realizar transferencias debido a un mantenimiento programado del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), la plataforma que permite mover dinero de manera inmediata entre instituciones financieras.
El Banco de México (Banxico) informó que los trabajos se llevaron a cabo entre las 17:45 y las 20:00 horas, con el objetivo de optimizar la seguridad y eficiencia del sistema. Durante ese período, clientes de bancos como BBVA, Banorte, Nu, Banco Azteca y Caja Popular Mexicana reportaron fallas en aplicaciones móviles, banca en línea y cajeros automáticos.
Aunque se trató de un proceso programado, la interrupción generó preocupación entre quienes necesitaban hacer transferencias de último minuto. Las instituciones financieras alertaron a sus usuarios para anticipar operaciones y evitar contratiempos.
Al concluir el mantenimiento, el servicio se restableció de manera gradual, aunque algunos movimientos sufrieron retrasos o confirmaciones tardías. Banxico recomendó a los usuarios revisar sus estados de cuenta y contactar a su banco ante cualquier irregularidad.
Expertos destacan que estos mantenimientos son necesarios para garantizar la seguridad de las transacciones y la resiliencia del sistema ante posibles fallas o ataques cibernéticos. Sin embargo, enfatizan la importancia de que los bancos comuniquen con claridad los periodos de suspensión para minimizar inconvenientes.
Este episodio pone de relieve la dependencia de los mexicanos de la banca digital y la necesidad de planear con antelación operaciones financieras importantes, recordando que, aunque los sistemas son rápidos, también requieren mantenimiento constante.
