Profeco advierte sobre secadoras comerciales con riesgo de incendio en México

Profeco advierte sobre secadoras comerciales con riesgo de incendio en México

Por: Inés Arroyo 

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Alliance Laundry Systems LLC lanzaron una alerta de seguridad por 556 secadoras comerciales de las marcas Huebsch, Speed Queen y Unimac, debido a una falla que puede provocar incendios.

El problema se debe a que uno o más tornillos de montaje, ubicados entre la válvula de gas y el soporte del colector de salida, pueden aflojarse durante el funcionamiento. Esto genera riesgo de fuga de gas, daño en el cableado eléctrico y posible combustión.

Los modelos afectados se identifican con las siguientes claves en el número de serie:

  • Primer dígito: S, H o U.

  • Del tercero al quinto: 030, 035, 045 o 055.

  • Sexto dígito: N, L, R o D.

  • Décimo tercero: 6.

Como medida correctiva, Alliance Laundry Systems realizará reparaciones gratuitas a domicilio. Las y los consumidores podrán solicitar el servicio enviando un correo a inquiries@alliancels.com, donde deberán proporcionar la información necesaria para que un técnico programe la visita.

La campaña de revisión comenzó en abril de 2025 y no tiene fecha de cierre. Hasta el 6 de junio, la empresa informó que no existían reportes de incidentes o lesiones en México relacionados con esta falla.

Para más información, la compañía habilitó los sitios web alliancelaundry.com, speedqueencommercial.com, huebsch.com y unimac.com.

Profeco recordó que supervisará el cumplimiento de este llamado y puso a disposición de los usuarios el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), además de sus cuentas oficiales en X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).

Este aviso busca proteger a los consumidores y garantizar que los equipos afectados reciban la atención necesaria para evitar riesgos mayores.