Profeco advierte sobre secadoras comerciales con riesgo de incendio en México
Por: Inés Arroyo
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Alliance Laundry Systems LLC lanzaron una alerta de seguridad por 556 secadoras comerciales de las marcas Huebsch, Speed Queen y Unimac, debido a una falla que puede provocar incendios.
El problema se debe a que uno o más tornillos de montaje, ubicados entre la válvula de gas y el soporte del colector de salida, pueden aflojarse durante el funcionamiento. Esto genera riesgo de fuga de gas, daño en el cableado eléctrico y posible combustión.
Los modelos afectados se identifican con las siguientes claves en el número de serie:
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Primer dígito: S, H o U.
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Del tercero al quinto: 030, 035, 045 o 055.
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Sexto dígito: N, L, R o D.
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Décimo tercero: 6.
Como medida correctiva, Alliance Laundry Systems realizará reparaciones gratuitas a domicilio. Las y los consumidores podrán solicitar el servicio enviando un correo a inquiries@alliancels.com, donde deberán proporcionar la información necesaria para que un técnico programe la visita.
La campaña de revisión comenzó en abril de 2025 y no tiene fecha de cierre. Hasta el 6 de junio, la empresa informó que no existían reportes de incidentes o lesiones en México relacionados con esta falla.
Para más información, la compañía habilitó los sitios web alliancelaundry.com, speedqueencommercial.com, huebsch.com y unimac.com.
Profeco recordó que supervisará el cumplimiento de este llamado y puso a disposición de los usuarios el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), además de sus cuentas oficiales en X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).
Este aviso busca proteger a los consumidores y garantizar que los equipos afectados reciban la atención necesaria para evitar riesgos mayores.