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Por: Inés Arroyo

Ante el incremento de ofertas fraudulentas relacionadas con la próxima justa futbolística internacional, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Amazon, Meta y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) pusieron en marcha la campaña “¡Que no te metan gol!”, una estrategia orientada a prevenir estafas en línea y proteger a los consumidores.

La iniciativa surge en un contexto de alta demanda de boletos, hospedaje, transporte y paquetes turísticos, servicios que suelen ser aprovechados por ciberdelincuentes para engañar a compradores mediante ofertas falsas o promociones engañosas.

Como parte de la campaña, las instituciones participantes difundirán información preventiva en redes sociales y plataformas digitales para alertar a la población sobre prácticas comunes de fraude. Entre las principales recomendaciones destacan evitar depósitos a personas desconocidas, desconfiar de precios excesivamente bajos y activar mecanismos de seguridad bancaria para detectar movimientos sospechosos.

La Profeco recordó que los boletos para los encuentros deportivos deben adquirirse exclusivamente a través de los canales oficiales autorizados por los organizadores, ya que las compras realizadas en sitios no verificados pueden derivar en pérdidas económicas o entradas inválidas.

En materia turística, el organismo también exhortó a verificar que las agencias de viajes estén inscritas en el Registro Nacional de Turismo, lo que permite confirmar que operan conforme a la legislación vigente y cuentan con un domicilio formal para atender posibles reclamaciones.

Las empresas tecnológicas que participan en la estrategia destacaron la importancia de fortalecer la seguridad digital ante el crecimiento de la actividad comercial vinculada al torneo. Meta informó que mantendrá vigilancia permanente para detectar perfiles y publicaciones que busquen engañar a usuarios, mientras que Amazon reiteró su compromiso de promover compras seguras y brindar información útil para evitar riesgos.

Por su parte, CONCANACO SERVYTUR subrayó que prevenir fraudes también contribuye a proteger la economía formal, al garantizar que el gasto de los visitantes beneficie directamente a hoteles, restaurantes, comercios y prestadores de servicios legalmente establecidos.

Con la expectativa de recibir millones de visitantes nacionales e internacionales durante la temporada mundialista, las autoridades y organismos participantes coincidieron en que la información y la prevención serán las principales herramientas para evitar que aficionados y turistas sean víctimas de engaños y fraudes digitales.


FOTO: PROFECO