Ciudad de México.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Ford Motor Company emitieron un llamado a revisión para 10 mil 556 vehículos, correspondientes a los modelos Bronco Sport 2021-2022 y Maverick 2022-2023, debido a posibles fallas internas en la soldadura de la batería de 12 voltios.
Según la Profeco, esta falla podría provocar una degradación repentina de la batería mientras se conduce, lo que a su vez generaría la pérdida de funcionamiento de accesorios eléctricos, incluidas las luces de emergencia, aumentando el riesgo de accidentes.
Ford anunció que realizará inspecciones a los vehículos y, de ser necesario, actualizará o reemplazará los componentes afectados, sin costo para los propietarios. Además, la compañía informó que no entregará ningún automóvil involucrado en este llamado sin antes haber sido revisado y reparado si se requiere.
La campaña comenzó el 25 de abril de 2025 y permanecerá vigente de manera indefinida. Para mayor información, Ford puso a disposición a sus distribuidores autorizados, el correo electrónico atnclien@ford.com, el número 800 713 8466, y la página web https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/.
La Profeco recordó a la población que puede acudir al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como a sus redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco y Facebook: ProfecoOficial, para resolver dudas o presentar quejas relacionadas con este llamado.
Este procedimiento forma parte de las acciones de Profeco para garantizar la seguridad y la calidad de los productos, protegiendo el derecho de los consumidores y asegurando que los vehículos cumplan con los estándares establecidos.
